Скрипт пробного урока Скайпрог
Скрипт пробного урока для администратора

Цель: продать 6 месяцев, запасной вариант 3 месяца. Месяц сами не предлагаем. Если сегодня не платят, берём бронь 1 000 ₽ с возвратом.

Тип родителя
Группа
Возражения

Тип родителя ещё не определён

Задайте три вопроса из этапа 2 и выберите тип вверху. Скрипт покажет только нужные блоки и нужный кейс со стены.

ТипКак узнатьКейс со стеныПродаём
А · Инвесторбудущее, профессия, ИИ, сравнивает школыТагир6 месяцев
Б · Последний шанс«ничего не хочет, сидит в телефоне, всё бросает»Артур6 месяцев, мягкий вход — 3
В · Считает деньгиспрашивает цену первым деломТагир или Артур6 месяцев со Сплитом
Стеснительный / девочка«боится выступать», «смотрит мультики», «IT не интересно»Азалия6 месяцев
0

Подготовка до прихода семьи

2 минуты
  • На столе: распечатанная карта пути нужной группы, карточка абонементов, пример конспекта и калькулятор.
  • На ноутбуке открыты 2–3 проекта учеников, онлайн-дневник и дневник ученика.
  • Наставник знает, что после урока нужно передать цифры из тренажёров: скорость печати, работа мышью, результат по английскому.
  • Кейсы на стене висят на месте и хорошо видны.
  • Телефон заряжен и под рукой: фото ребёнка делает администратор сам, на этапе 5.
1

Встреча

1–2 минуты

«Добрый день, добро пожаловать в Скайпрог! Имя ребёнка, проходи, тебя уже ждёт наставник. Имя родителя, а вы со мной: пока идёт урок, я покажу, как у нас всё устроено».

Ведём родителя к столу мимо стены с кейсами.

«Кстати, это наши ученики, на стене их истории. Чуть позже покажу одну, думаю, вам будет интересно».

Усаживаем родителя.

«Сразу сориентирую: пробное занятие идёт 60 минут, обычные уроки у нас по 2 часа, чтобы дети успевали делать полноценные проекты.

Сегодня Имя кроме проекта пройдёт ещё два коротких тренажёра: печать с мышкой и английский. После урока я покажу вам его стартовые цифры. Дальше мы будем замерять их на каждой защите проекта, и вы увидите рост».

Фото · шаг 1 из 4. Спрашиваем разрешение на фото ребёнка.

«И ещё: можно я сфотографирую Имя, когда он будет показывать свой проект? Пришлю вам на память».

Согласились — записываем телефон в WhatsApp или Telegram. Не разрешили — фотографируем только экран с проектом, без ребёнка.
Зачем: родитель с первой минуты ждёт измеримого результата. Это крючок на длинный абонемент.
2

Диагностика: три вопроса

5 минут · обязательно

1. «Почему решили попробовать именно IT? Уже где-то занимались или это новый опыт?»

2. «Чем Имя занимается после школы? Дома больше играет или уже что-то пробует делать сам?»

3. «Как вы это видите: как будущую профессию или пока как полезное увлечение?»

Слушаем, киваем, соглашаемся. Родитель должен говорить больше, чем вы. После ответов выберите тип родителя в панели вверху.

Если ребёнок уже занимался

«Отлично, база уже есть. Наставник сегодня как раз оценит уровень, чтобы ему не было скучно».

Если полный новичок

«Это даже здорово. Программа идёт от простого к сложному, никакой подготовки не нужно, только желание попробовать».

Если цену спросили сразу

«Обязательно скажу, у нас несколько вариантов, и выбор зависит от того, что нужно именно вам. Дайте пару минут, покажу, за что вы платите, и вместе посчитаем самый выгодный вариант».

3

Презентация и кейс со стены

8–10 минут · шесть шагов

3.1. Почему IT и почему не «просто ИИ» · 2 мин

Б · Последний шанс Блок про ИИ сокращаем до двух фраз
Этому родителю важнее, чтобы ребёнок загорелся, а не будущая профессия. Про карьеру и вузы не говорим.

«Мир меняется очень быстро, и через 3–4 года базовое понимание IT будет нужно везде. Как думаете, в обычной школе учат детей реально создавать программы или работать с нейросетями?»

Ждём «нет».

«Вот именно. Поэтому мы учим не "сидеть в гаджетах", а управлять ими. Кстати, а Имя уже пробовал нейросети?»

На любой ответ:

«Сейчас многие школы делают упор только на ИИ, и это ошибка. Без базы нейросеть бесполезна: она часто ошибается, и без понимания логики ребёнок не сможет это проверить. У нас система "2 в 1": крепкая база плюс умение управлять ИИ как инструментом.

Простой пример. Ребёнок просит нейросеть написать калькулятор, а умножение не работает. Просит исправить, а нейросеть "галлюцинирует" и упрямо доказывает, что ошибок нет. Ребёнок в тупике.

Наш ученик знает, как устроен код, и сам видит ошибку, например на 10-й строчке. Говорит нейросети конкретно: "Ошибка здесь, исправь вот так". И получает рабочий вариант. Вот этому мы и учим: не спорить с роботом, а управлять процессом».

3.2. Карта пути · 2 мин

Кладём на стол распечатку карты пути и ведём по ней пальцем.

«Главное отличие нашей системы: ребёнок не сидит месяцами в одной программе. Год разбит на 6 модулей по 4–8 уроков: игры, 3D, программирование, дизайн, нейросети. Только тема начинает надоедать, стартует новая. За год ребёнок пробует IT с разных сторон и находит своё.

Смотрите, где мы сейчас. 26 октября стартует Construct 3, будем делать полноценную 2D-игру. Имя заходит ровно с начала нового модуля: никого не догоняет и начинает тему вместе со всеми. Лучший момент для старта.

В конце каждого модуля ребёнок защищает свой проект перед вами. Это не только демонстрация знаний, но и прокачка уверенности: он учится выступать и презентовать себя».

Распечатку отдаём родителю, она остаётся у него.

3.3. Кейс у стены · 1–2 мин · ключевой момент

«Давайте я покажу вам одну историю, она очень похожа на вашу».

Встаём и идём к стене. Рассказываем один кейс по схеме: был → что сделали → что стало → что это значит для вас. В конце обязательно вопрос.
Не обещаем такой же результат. Говорим «вот какой путь возможен», а не «у вас будет так же».
АртурБ · всё бросаетВ · если нет компьютера, лучше Тагир
10 лет на старте1-й кружок, который не бросил2 года: от Scratch до Python

«Это Артур. Его привели в 10 лет, и родители, честно, почти не надеялись. До нас были футбол, плавание, шахматы, рисование, и всё он бросал через пару месяцев. Свободное время проводил в телефоне. Знакомо?»

Пауза, ждём кивка.

«В первый же месяц его зацепило: он понял, что может сам сделать то, во что раньше только играл. Модули короткие, заскучать он не успевал. Впервые сам напоминал родителям про занятие.

Через полгода сделал первую игру и защитил её перед родителями. Это первый кружок в его жизни, который он довёл до результата. Через год попробовал дизайн, 3D, нейросети и сделал игру с уровнями, в которую играли его друзья. Сейчас, через два года, пишет на Python. Родители говорят, что теперь в телефоне он больше создаёт, чем просто сидит.

Обратите внимание: первый настоящий результат появился через полгода, не через месяц. Ребёнку нужно время дойти до своего первого "я сделал". Как думаете, Имя похож на Артура?»

Азалиястеснительный ребёнок, девочка, «IT не интересно»
9 лет на старте3 года до победы1 место на городском IT-конкурсе

«Это Азалия. Пришла в 9 лет, и IT ей было вообще не интересно: компьютер был только для мультиков и домашки. И она очень боялась выступать.

Начала с компьютерной грамотности и дизайна, и оказалось, что ей очень нравится рисовать. Через год сделала анимацию и мини-игру и уверенно защитила их перед родителями, хотя раньше пряталась от любого выступления. Через два года освоила 3D и нейросети, сделала сайт-портфолио. А в 2025 году её игра с собственными 3D-персонажами заняла 1 место на городском конкурсе IT-проектов. Сейчас она ведёт презентации в школе и помогает одноклассникам.

Интерес не обязательно должен быть с самого начала. Главное — найти то, что зажжёт, поэтому у нас за год 6 разных направлений. А как у Имя с выступлениями, легко ему рассказывать перед классом?»

ТагирА · Инвестор«дома нет компьютера»
4 года от нуля до колледжа2 место в Санкт-Петербурге«5» при поступлении

«Это Тагир. Пришёл в 2022 году с полного нуля, дома даже компьютера не было. Все навыки получил здесь, на занятиях.

Через год уверенно работал с компьютером и сделал первую собственную 2D-игру. Через два года освоил 3D и сделал первый сайт. В 2025-м выучил Lua и Python и занял 2 место на соревнованиях в Санкт-Петербурге. А в этом году поступил в колледж с оценкой "отлично" и продолжает учить Unity и Blender.

Четыре года: от "дома нет компьютера" до колледжа и призового места. Такие результаты не делаются за месяц, это система. Вы ведь тоже думаете про Имя на несколько лет вперёд?»

3.4. Проекты на экране · 1–2 мин

«Хотите посмотреть, что ребята делают прямо сейчас?»

Возвращаемся к столу, разворачиваем ноутбук, показываем 2–3 проекта.

«Эту игру сделал ученик 10 лет через несколько месяцев занятий: сам прописал логику и управление персонажем. А это работа с нейросетями с продвинутых модулей. Согласитесь, совсем другое дело, когда ребёнок за компьютером не играет, а создаёт?»

3.5. Тренажёры СкайТрен · 1 мин · фишка школы

«И ещё то, чего нет в других школах. На каждом уроке дети по 5 минут занимаются на нашем тренажёре СкайТрен: слепая печать и работа мышью плюс английский. Это как зарядка: понемногу, но каждый раз, за год больше тридцати тренировок.

Ребёнок попутно начинает быстро печатать, а это нужно для школьных докладов и для ОГЭ/ЕГЭ по информатике, которые сдают за компьютером. И подтягивает английский, на котором написан весь код. Вы платите за программирование, а качаете сразу три навыка.

А к абонементам на 3 и 6 месяцев в подарок идёт подписка на английский тренажёр для дома. На уроке 5 минут, а дома можно заниматься хоть каждый день».

3.6. Почему мы, дневники и конспект · 2 мин

В · Считает деньги Вместо блока «почему мы» перечисляем, что входит в цену

«Смотрите, что входит в стоимость: 2 часа в мини-группе до 8 человек, практикующий наставник, перекус, конспект с каждого урока, онлайн-дневник, тренажёры на каждом уроке и подарки к абонементу».

«Наверняка вы смотрели и другие школы в Челнах. В каких-то уже были?»

Слушаем.

«Коротко, чем мы отличаемся:

— мы местные и работаем больше 10 лет. Это не франшиза, у нас три своих филиала;
— в группах до 8 детей, наставник видит каждого;
— преподаватели — практикующие IT-специалисты;
— всё прозрачно для родителей: онлайн-дневник, конспекты, защиты проектов;
— перекус входит в стоимость (сок, фрукты), чтобы на середине двухчасового урока открывалось второе дыхание».

Даём в руки конспект.

«Вот такую шпаргалку ребёнок уносит с каждого урока. Наглядно, понятно даже взрослому, дома можно повторить».

Открываем на экране онлайн-дневник.

«Здесь вы с телефона в любой момент видите оценки, посещаемость и пройденные темы».

Открываем дневник ученика.

«А это дневник одного из наших учеников: вот его оценки, темы и комментарии наставника. Видно, как он растёт от модуля к модулю. У Имя будет такой же, и вы всё это будете видеть».

4

Цена: начинаем с 6 месяцев

3 минуты · кладём карточку абонементов
Называем первым
6 месяцев
4 800 ₽ / мес
Всего28 800 ₽
Выгода7 200 ₽
Английский тренажёр, скидка 1 000 ₽ на лагеря и лаборатории, флешка с уроками
Вторым
3 месяца
5 100 ₽ / мес
Всего15 300 ₽
Выгода2 700 ₽
Английский тренажёр
Только если спросят
1 месяц
6 000 ₽ / мес
Всего6 000 ₽
Выгоданет
Без бонусов

«Смотрите, как у нас выбирает большинство родителей. Основной вариант — 6 месяцев, 4 800 ₽ в месяц. Выгода 7 200 ₽, это больше месяца занятий бесплатно. В подарок: английский тренажёр, скидка 1 000 ₽ на лагеря и лаборатории Скайпрог и брендированная флешка с уроками для всей семьи. Цена фиксируется: если в течение года она вырастет, у вас останется прежней».

Связка с картой пути

Ведём пальцем по распечатке.

«Шесть месяцев — это Construct 3 → Scratch Minecraft → Pixel Art → Stencyl. Четыре модуля и четыре защиты, почти вся программа года. А 3 месяца заканчиваются посередине модуля, на Pixel Art, и ребёнок не доходит до защиты».

Связка с кейсом

«Помните Артура / Азалию / Тагира? Первый серьёзный результат появился не раньше чем через полгода. Поэтому 6 месяцев — это не "переплатить заранее", а дать ребёнку дойти до своего первого настоящего проекта».

Более мягкий вариант

«Можно зайти мягче: 3 месяца по 5 100 ₽, выгода 2 700 ₽, английский тренажёр в подарок. Помесячно — 6 000 ₽, без скидок и подарков. Так берут редко, только если совсем не уверены».

Стоимость урока и рассрочка

«Урок у нас 2 часа. На шестимесячном абонементе это примерно 1 200 ₽ за урок, около 600 ₽ в час, с наставником, перекусом и тренажёрами. Дешевле часа у репетитора.

И всю сумму сразу платить не нужно: можно оформить Яндекс Сплит. Сумма делится на части, скидка сохраняется. Давайте посчитаю, какой будет платёж».

Калькулятор: считаем при родителе
В месяц—
За урок (2 часа)—
За час—
Платёж Сплита—
Всего—
Выгода—
Условия Сплита (сроки и есть ли переплата) сверяйте в терминале перед тем, как называть сумму.

Что рекомендуем этому родителю

А · Инвестор 6 месяцев
Б · Последний шанс 6 месяцев. Если боится, что ребёнок бросит, предлагаем 3

«За 3 месяца он пройдёт 2–3 направления, и вы поймёте, его это или нет».

Продление до 6 месяцев продаём на защите первого модуля.
В · Считает деньги 6 месяцев со Сплитом: длинный абонемент самый дешёвый в месяц
Стеснительный / девочка 6 месяцев: до первой защиты и до уверенности нужно время

Вопрос в конце: выбор из двух вариантов, а не «да или нет»

«Вам ближе сразу полгода с максимальной выгодой или мягко зайти на три месяца?»

5

Выход ребёнка — главный момент продажи

3 минуты

«Ой, ребята закончили! Имя, покажи маме, что сделал!»

Даём ребёнку 1–2 минуты, не перебиваем.

Цифры тренажёров

«А вот его стартовые результаты: печать — Х знаков в минуту, английский — результат. Записываем это в дневник. На защите каждого модуля сделаем повторный замер, и вы увидите рост в цифрах».

Б · Последний шанс Говорим вслух

«Смотрите, как он рассказывает. Давно он так о чём-то говорил?»

Фото · шаг 2 из 4. Администратор сам фотографирует ребёнка, пока тот показывает проект: ребёнок и экран с проектом в одном кадре, 2–3 снимка или видео 10–15 секунд. Лучше всего прямо за компьютером в классе, рядом с родителем.

Вопрос ребёнку при родителе

«Понравилось? Хочешь в следующий раз начать свою игру?»

6

Закрытие

Сразу после выхода ребёнка

«Имя родителя, видите, как ему зашло. Вы же хотите, чтобы он и дальше занимался вот так, системно и с результатом?»

Ждём «да».

«Имя сегодня сделал свой первый проект, так же как когда-то Артур / Азалия / Тагир. Давайте дадим ему дойти до своего результата. Предлагаю так: оформляем 6 месяцев, стартуем с нового модуля 26 октября, цена зафиксирована, английский тренажёр подключаем сегодня. Оплатите сразу или через Сплит?»

Не готовы платить полную сумму сегодня: бронь 1 000 ₽

«Давайте тогда просто закрепим место и условия за 1 000 ₽. Это бронь: если планы изменятся, вернём деньги по первому запросу. Оформляем?»

  • Места: «Группы у нас до 8 человек, и дети учатся долго, поэтому места освобождаются редко». Говорим, только если это правда.
  • Цена: «Бронь фиксирует цену. Если она вырастет, для вас не изменится».
  • Безопасность: «Вы ничего не теряете: передумаете — вернём 1 000 ₽ без вопросов».

Купили или взяли бронь: сразу отправляем фото

Фото · шаг 3 из 4. Пока родитель ещё здесь, отправляем ему фото ребёнка с проектом.

«Имя родителя, добро пожаловать в Скайпрог! Вот Имя ребёнка на первом уроке, а это его первый проект. Стартуем 26 октября в время, адрес: филиал. Если будут вопросы, пишите сюда».

Не берут и бронь? Договариваемся о точном времени звонка и переходим к этапу 8. Фото отправляем вечером (шаг 4).
!

Возражения

Схема: согласились → уточнили → аргумент (лучше кейс со стены) → снова выбор
«Давайте пока на месяц попробуем» · самое важное

«Понимаю, хочется без риска. Но пробный вы уже прошли сегодня, и ему понравилось. Месяц — это половина модуля, ребёнок даже не дойдёт до защиты. Артур, вон он на стене, первую игру защитил через полгода. За месяц он бы только начал втягиваться.

И по деньгам: месяц стоит 6 000 ₽, а в трёхмесячном — 5 100 ₽ плюс английский тренажёр в подарок. Давайте хотя бы 3 месяца: это законченный результат с защитой, и вы точно поймёте, его это или нет».

«Надо подумать»

«Конечно, решение серьёзное. Скажите честно, над чем именно: программа, расписание или сумма?»

Ждём реальную причину и отрабатываем её.

«Давайте так: закрепим место и условия за 1 000 ₽ с возвратом, и думайте спокойно. Место и цена останутся за вами».

«Дорого»
Берём калькулятор (этап 4).

«Давайте посчитаем. На полгода это 4 800 ₽ в месяц, около 1 200 ₽ за двухчасовой урок с наставником, перекусом и тренажёрами. Через Сплит платёж получается сумма. За программирование, печать и английский сразу это очень разумно. Что скажете?»

Не оправдываемся и не снижаем цену самостоятельно.
«Посоветуюсь с мужем / женой»

«Правильно, вместе решать лучше. Давайте наберём прямо сейчас на минутку? Я пока подготовлю документы».

Если нет:

«Тогда поставлю бронь за 1 000 ₽, чтобы место и условия не ушли. Скину вам проект Имя и его цифры, покажете вечером. Во сколько завтра удобно созвониться?»

«Спрошу у ребёнка, хочет ли он»

«Давайте спросим прямо сейчас! Имя, хочешь дальше делать свои игры с нами?»

Если ребёнок замялся:

«Смотри, будем делать вот такие игры и приложения, как сегодня, и даже круче. Здорово же?»

«Он всё бросает»
Показываем на стену, на Артура.

«Посмотрите на Артура. Футбол, плавание, шахматы, рисование — бросил всё. А у нас занимается уже два года. Дело было не в нём: ему нужен был формат, где тема меняется каждые 4–8 уроков. Группы маленькие, и если интерес падает, наставник это видит и подключается».

«Мы ещё посмотрим другие школы»

«Обязательно сравните. Обратите внимание на три вещи: сколько детей в группе, кто преподаёт и есть ли понятная программа на год. Вот наша карта пути, возьмите с собой. И спросите, тренируют ли там печать и английский на каждом уроке. Чтобы не потерять место, пока сравниваете, давайте поставлю бронь за 1 000 ₽ с возвратом».

«У нас дома нет компьютера / слабый компьютер»

«Тагиру это не помешало: у него дома компьютера не было вообще, а сейчас у него призовое место в Петербурге и колледж на "отлично". Всё обучение проходит здесь, на наших компьютерах, а конспект ребёнок уносит домой на бумаге».

«Это для мальчиков» / «дочке такое не интересно»

«Азалии тоже было не интересно, она смотрела мультики. А потом оказалось, что ей нравится рисовать, и через три года у неё 1 место на городском конкурсе. У нас не только код: есть дизайн, пиксель-арт, 3D, анимация».

«Он стеснительный, не сможет защищать проект»

«Азалия тоже боялась выступать, а теперь ведёт презентации в школе. Защиты у нас проходят в дружеской обстановке, перед своими. Для таких детей это лучший тренажёр уверенности».

«Сейчас ИИ всё сам делает, зачем учиться?»

«Нейросеть часто ошибается и даже спорит, что ошибок нет. Ребёнок, который не знает базу, заходит в тупик. Наш ученик сам видит ошибку, например на 10-й строчке, и говорит ИИ, что именно исправить. Мы учим управлять нейросетью, а не слепо ей верить».

«В школе есть информатика»

«А там ребёнок делает свои игры и приложения или проходит теорию? У нас практика: за год у него будет 6 готовых проектов».

«Далеко / неудобное время»

«У нас три филиала и группы в будни после школы и в выходные. Давайте подберём, где вам удобнее».

Сразу открываем расписание.
«Много кружков, нет времени»

«Мы занимаемся 1–2 раза в неделю, и это не нагрузка, а то, что ему нравится. Многие ставят нас вместо телефона в выходные».

8

Если ушли без оплаты

Сообщение в тот же день, звонок на следующий

Через 1–2 часа после ухода: фото + сообщение

Фото · шаг 4 из 4. Отправляем родителю: 1) фото или видео ребёнка за работой; 2) фото карточки кейса, который рассказывали; 3) текст ниже. Всё одним сообщением, в тот же день, не позже 20:00.

«Имя родителя, добрый вечер! Это ваше имя из Скайпрог. Вот проект, который Имя ребёнка сделал сегодня, и его стартовые цифры: печать — Х, английский — Y. Вспомнила историю Артура / Азалии / Тагира, которую вам показывала: первый настоящий результат пришёл через полгода. Новый модуль стартует 26 октября, место пока держу. Созвонимся завтра в время, как договаривались?»

Если не ответили до утра

«Имя родителя, доброе утро! Имя ребёнка вчера спрашивал у вас про следующее занятие? 🙂 Наберу вам сегодня в время, как договаривались».

На следующий день

  • Звоним ровно в оговорённое время.
  • Снова отказываются: предлагаем бронь 1 000 ₽.
  • Нет и брони: приглашаем на ближайшую защиту проектов как гостей. Пусть посмотрят на чужих детей, это продаёт само.
✓

Правила администратора

  1. Родитель говорит больше, чем вы. Вопросы важнее монолога.
  2. Каждому типу родителя свой акцент и свой кейс со стены, а не все три подряд.
  3. Всегда предлагаем выбор из двух комплексных абонементов, а не «да или нет». Месячный абонемент сами не предлагаем.
  4. Ценность показываем до цены. Цену называем за месяц и за урок, выгоду — в рублях.
  5. Выход ребёнка и цифры тренажёров — главный момент. Без них не закрываем.
  6. Про нехватку мест и сроки акций говорим только правду. Результаты из кейсов не обещаем, а показываем как возможный путь.
Made on
Tilda